Un grupo de personas que tenía previsto viajar desde el aeropuerto de Ezeiza hacia Salta por la empresa JetSmart sufrió la cancelación consecutiva de dos vuelos, lo que dejó a los pasajeros varados y obligó a una nueva reprogramación.
Entre los afectados se encontraba la concejal salteña Malvina Gareca, quien detalló que la salida inicial estaba programada para el domingo 20 de septiembre a las 18. Los viajeros fueron trasladados en colectivo hasta la aeronave y permanecieron unas cuatro horas en la terminal aérea con datos cruzados sobre los motivos de la demora, hasta que se dispuso la cancelación y se derivó a algunos pasajeros a hoteles mientras a otros se les asignaron nuevas fechas.
La compañía comunicó que el servicio se reprogramaría para este martes a las 14. Entre los damnificados había menores de edad, adultos mayores, personas en silla de ruedas, turistas y personas con compromisos laborales y de conexión.
A raíz de la falta de garantías, Gareca optó por comprar pasajes en Aerolíneas Argentinas para viajar con su hija por motivos familiares y laborales. Tras el segundo vuelo cancelado, criticó el trato brindado por la firma y recomendó a los damnificados presentar reclamos formales ante la ANAC, Defensa del Consumidor y la propia aerolínea.